Члены Европейского парламента решили запретить авиакомпаниям рекламировать цены на билеты, не включающие налоги и дополнительные сборы.
Новое положение войдет в силу в странах ЕС, как полагают, к концу года.
35 членов Ассоциации европейских авиалиний (AEA) приветствовали такое решение.
Недовольные потребители
В некоторых европейских странах уже действуют правила, требующие отказа от рекламы, которая предлагает слетать на другой континент за сумму, эквивалентную стоимости газеты.
Но европейские законодатели в Страсбурге обеспокоены тем, что многие авиалинии очень часто вводят в заблуждение большую часть пассажиров.
"По-моему, в настоящее время, когда приходит время платить, людям приходится раскошеливаться больше, чем они рассчитывали", - указал член комитета европейского парламента по транспорту и депутат от британской лейбористской партии Роберт Эванс.
"Они видят в рекламе цифры, набранные большим шрифтом, но когда дело доходит до оплаты билетов, оказывается, что они стоят гораздо дороже из-за разных доплат, о которых их ранее не предупредили", - говорит он.
"Вы видите в рекламе цену - 99 пенсов, а на деле билет обойдется вам в 99 фунтов", - добавляет он.
Представители AEA, в которую входят многие государственные авиакомпании, например, Air France и Lufthansa, не возражают против запрета подобной рекламы.
"На мой взгляд, это ответ на нынешнюю ситуацию. Потребителей очень раздражает, что им приходится платить за авиабилеты цену, гораздо большую, чем указывалось в рекламе", - отметил представитель AEA Дэвид Хендерсон.
"Авиакомпании, по-моему, в общем довольны тем, что теперь будет больше ясности и потребитель с самого начала получит точную информацию", - сказал он.
Одна из малобюджетных авиалиний - компания EasyJet - также приветствовала новые изменения.
Представители крупнейшего малобюджетного оператора Ryanair указывают, что реклама их билетов всегда очень понятна.
Эта ирландская авиакомпания, однако, в последние несколько дней обменивается словесными выпадами с датской организацией, рассматривающей жалобы потребителей. Эта организация обвиняет Ryanair в том, что та вводит пассажиров в заблуждение.
Ryanair решительно отвергает эти обвинения.
(BBC)
<< Back